Artikel 4 Toegang en gebruik
1. Onder de voorwaarden als vastgelegd in deze API-voorwaarden, verleent Royal FloraHolland de Softwareleverancier het niet-exclusieve, niet-overdraagbare en niet-sublicentieerbare recht van toegang tot en gebruik van de API uitsluitend ten behoeve van: het genereren van internetverkeer van en naar Floriday, het ontwikkelen en het testen en ter ondersteuning van de Clientapplicatie van de Softwareleverancier en om de integratie van de API in zijn Clientapplicatie te distribueren of de toegang ertoe te verlenen aan Gebruikers, een en ander uitsluitend in overeenstemming met deze API-Voorwaarden, de Algemene Voorwaarden Floriday en eventuele andere toepasselijke voorwaarden, en in zoverre toegestaan onder toepasselijke wet- en regelgeving.
2. De Softwareleverancier dient te allen tijde:
- de door Royal FloraHolland gegeven instructies en aanwijzingen ter zake van het gebruik van Floriday op te volgen. De Softwareleverancier zal te allen tijde in overeenstemming (dienen te) handelen met deze API-voorwaarden en alle richtlijnen en instructies van Royal FloraHolland ter zake van de installatie en het gebruik van de API alsmede ter zake van de Content.
- duidelijk te vermelden op de Clientapplicatie dat de Content van Royal FloraHolland en/of Floriday afkomstig is. Royal FloraHolland staat niet in voor de juistheid van de Content en Royal FloraHolland aanvaardt ter zake geen enkele aansprakelijkheid.
3. De Softwareleverancier is niet bevoegd en het is hem niet toegestaan om de API te distribueren of derden, niet zijnde Gebruikers, hier toegang toe te verlenen. Alle rechten die niet uitdrukkelijk door Royal FloraHolland aan de Softwareleverancier zijn verleend, zijn voorbehouden aan Royal FloraHolland.
4. De Softwareleverancier zal voorts geen wijzigingen aanbrengen in het uiterlijk van de Content, behoudens voor zover de Gebruiker hem ter zake toestemming heeft gegeven en/of het de gebruikerservaring van Gebruikers ten goede komt èn dit in lijn is met deze API-voorwaarden en eventuele overige toepasselijke voorwaarden van Royal FloraHolland en/of Floriday, met dien verstande dat dit gebruik nimmer op een misleidende dan wel een voor Gebruiker, Royal FloraHolland en/of Floriday op enigerlei mogelijk schadelijke wijze dient te worden weergegeven dan wel gebruikt.
5. De informatie die Royal FloraHolland aan de Softwareleverancier biedt is geheel vrijblijvend. De Softwareleverancier kan hieraan geen rechten jegens Royal FloraHolland ontlenen.
6. Royal FloraHolland behoudt zich het recht voor aspecten van de API op elk moment te wijzigen conform het releaseproces, indien dit bijvoorbeeld, maar niet gelimiteerd is tot verbetering, bescherming van Floriday, op te schorten en/of te staken, inclusief de beschikbaarheid van de API. Royal FloraHolland zal dit indien mogelijk voorafgaand aan de wijziging, aan Softwareleverancier kenbaar maken via het Developer Portaal.
7. Royal FloraHolland/Floriday zal zich te allen tijde inspannen om ervoor zorg te dragen dat de Softwareleverancier:
- de beschikking heeft over een test- en live-omgeving van Floriday;
- bij vragen, klachten dan wel voor functionele en/of technische ondersteuning voor zowel de test- als de live-omgeving van Floriday zich kan richten tot Floriday via chat (Slack) of rechtstreeks via de implementatieconsultants;
- tijdig wordt geïnformeerd over updates en het releaseproces dan wel van eventuele wijzigingen of aanpassingen in de API etc..
8. Op eerste verzoek daartoe van Royal FloraHolland zal de Softwareleverancier onmiddellijk en te allen tijde zijn medewerking (dienen te) verlenen aan Royal FloraHolland indien er sprake is van oneigenlijk en/of onrechtmatig gebruik dan wel misbruik van de API en/of de Content door of namens een Gebruiker al dan niet middels de Clientapplicatie van de Softwareleverancier, waaronder gebruik dat in strijd is met het bepaalde in de Algemene Voorwaarden Floriday.
9. De Softwareleverancier dient er te allen tijde voor te zorgen, voor zover mogelijk en in redelijkheid te verwachten is dat (al dan niet middels de Clientapplicatie):
- er geen illegale activiteiten worden ontplooit, bevorderd en/of gepromoot;
- er geen spam, ongevraagde marketingcommunicatie of andere Content die niet in lijn is met het beleid van Royal FloraHolland en/of Floriday wordt verstuurd;
- er geen inbreuk wordt gemaakt op intellectuele eigendomsrechten, privacy- en/of persoonlijkheidsrechten van Royal FloraHolland en/of Gebruikers;
- er geen reverse-engineering, demontering en/of decompilatie etc. plaatsvindt van de broncode, syntax en/of structuur, de volgorde en/of organisatie van de API(’s) en/of de Content;
- er geen wijziging, duplicatie, verhuur, verkoop, distributie, (sub-)licentie of enigerlei andere wijze van commercieel gebruik (door derden) van de API, de Floriday-applicatie en/of Floriday plaats kan vinden wat schadelijk is en/of afbreuk kan doen aan Royal FloraHolland, Floriday, Gebruikers dan wel de dienstverlening door of via Floriday aan Gebruikers;
- er geen gebruik plaatsvindt van de API’s en/of de Content voor de ontwikkeling of exploitatie van een platform dat op directe wijze concurreert met Floriday en die mogelijk afbreuk doet aan (de reputatie van) Floriday, verwarring of misleiding tot gevolg kan hebben dan wel schadelijk, belemmerend en/of verstorend kan zijn voor Floriday en/of Gebruikers;
- er geen omzeiling plaatsvindt van beveiligingsmaatregelen of technische beperkingen van de API en/of Floriday;
- er geen overschrijding plaatsvindt van de Limiet;
- er geen virus of andere schadelijke computercode wordt verspreid of daartoe de mogelijkheid wordt geboden;
- er geen wachtwoorden en/of toegangscodes van Gebruikers worden geüpload, gepost, verzameld en/of worden opgeslagen;
- er niet anderszins in strijd met de toepasselijke voorwaarden van Royal FloraHolland en/of wet- en regelgeving wordt gehandeld.
10. De Clientapplicatie mag op geen enkele wijze bij Gebruiker de indruk wekken dat de Clientapplicatie van Royal FloraHolland is, dan wel door Royal FloraHolland is ontwikkeld. Tevens dient voor Gebruiker ondubbelzinnig en duidelijk te zijn dat Royal FloraHolland op geen enkele wijze zeggenschap heeft over en verantwoordelijk is voor de Clientapplicatie.
11. De Softwareleverancier is zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor zijn toepassing van de API,. De Softwareleverancier neemt op verzoek van Royal FloraHolland adequate maatregelen om foutieve informatie in de Content en/of binnen Clientapplicatie te voorkomen en te beperken. De Softwareleverancier zal zijn medewerking verlenen aan het beperken en/of verhelpen van eventuele schade die Royal FloraHolland, Gebruikers en/of derden mochten lijden voortvloeiend uit of als gevolg van het vermelden van onjuiste of foutieve aanbods-, product- of overige informatie.
12. Indien de API dan wel Floriday – naar het redelijke oordeel van Royal FloraHolland - hinder ondervindt van de installatie en/of het gebruik van de Clientapplicatie, waardoor het gebruik van de API en/of Floriday wordt verstoord of de veiligheidsaspecten in het geding komen, is Royal FloraHolland (jegens de Softwareleverancier) gerechtigd om het gebruik van de API, het gebruik van zijn Clientapplicatie en de toegang tot de Content met onmiddellijke ingang te blokkeren.
13. Royal FloraHolland hanteert geen Limiet op het aantal keren dat de API per dag door de Softwareleverancier aangesproken kan worden, met dien verstande dat Royal FloraHolland ter zake wel een Fair Use Policy hanteert om misbruik, oneigenlijk gebruik, onrechtmatige of excessief gebruik van de API en overlast voor Gebruikers te voorkomen.
14. Indien Royal FloraHolland constateert dat de Softwareleverancier zich niet houdt aan de Fair Use Policy dan wel indien Royal FloraHolland overtreding van het bepaalde in dit artikel 4 constateert, zal Royal FloraHolland de Softwareleverancier hierover schriftelijk (per e-mail) informeren dan wel waarschuwen. Royal FloraHolland gaat er vanuit dat de Softwareleverancier daarop onverwijld zijn gebruik van de API aanpast, bij gebreke waarvan Royal FloraHolland gerechtigd is een (tijdelijke) blokkade van de toegang tot de API voor de betreffende Softwareleverancier op te leggen en/of de registratie van de Softwareleverancier als omschreven in artikel 3 te beëindigen, onverminderd eventuele overige rechten van Royal FloraHolland.
15. Onverminderd het bepaalde in de voorgaande leden van dit artikel 4 is Royal FloraHolland te allen tijde gerechtigd om een Limiet in te stellen en om deze Limiet te allen tijde aan te passen.