Floriday is het digitale platform voor de sierteelt waarmee we de handel willen laten groeien én eenvoudiger maken. Het streven is om ook kwekers en kopers die in eigen softwarepakketten werken, nog meer te laten profiteren van de voordelen van Floriday. Dat doen we door ieder half jaar nieuwe functies toe te voegen in de koppelingen en door samen met softwareleveranciers de bestaande implementaties verder te optimaliseren. In dit artikel spreken we met Justin Steenbergen, Integration Consultant bij Floriday.
Een groot gedeelte van de kwekers en kopers werken met een eigen softwarepakket. Dankzij de API-koppeling kan de softwareleverancier dit pakket naadloos koppelen aan Floriday en kan de kweker of koper in het eigen pakket blijven werken. Justin: “In mijn werk ben ik dagelijks bezig met de implementaties die softwareleveranciers ontwikkelen, zodat gebruikers kunnen profiteren van de voordelen van Floriday. Waar we voorheen de focus hadden op meer nieuwe ontwikkelingen, komen we nu in een nieuwe fase. Veel softwareleveranciers hebben de basisfuncties van Floriday ingebouwd. Wij willen hen helpen om de kwaliteit van deze bestaande functies te verbeteren, zodat gebruikers optimaal kunnen profiteren van de koppeling en de ervaring daadwerkelijk als naadloos voelt.”
Volledige en duidelijke documentatie voor softwareleveranciers
Justin: “Samen met softwareleveranciers zijn er de afgelopen tijd al veel stappen gemaakt om hierin samen op te trekken. De volgende stap is om de werkwijzen meer te uniformeren door de richtlijnen voor softwareleveranciers duidelijker te documenteren. Door duidelijk te vermelden wat er minimaal van een implementatie verwacht wordt, kunnen we ervoor zorgen dat de gehele keten nog beter op elkaar aansluit.
Roadmap van thema’s
Justin: “De onderwerpen waar we ons de komende tijd samen met de softwareleveranciers op gaan richten zijn:
- Stickers: Kwekers ontvangen stickers van kopers. Bij een goede implementatie geven kwekers aan dat de sticker ‘afgehandeld’ is, oftewel uitgeprint en/of opgeplakt is. Dit geeft de koper zekerheid, waardoor hij niet meer hoeft na te bellen of extra mankracht hoeft te reserveren om dit alsnog zelf te doen. Door de juiste implementatie kunnen we de keten verder optimaliseren.
- Levervoorwaarden: De kweker voert in Floriday levertijdensets in. Dit zijn de levervoorwaarden die de kweker richting de klant kan garanderen. Als een koper deze levertijdensets niet kent en ‘zomaar’ een tijd inschiet, leidt dit tot een onjuiste orderafhandeling bij de kweker. Door de juiste tijden en hoeveelheden te hanteren, voorkomt dit onnodige correcties of annuleringen. Het doel is alleen bestellingen te plaatsen die voldoen aan de levervoorwaarden.
- Artikel synchronisatie: Ook de implementatie van de artikelen uit de Catalogus heeft gevolgen voor de verdere keten. Als een wijziging op een artikel bijvoorbeeld resulteert in een nieuw artikel, kan het softwarepakket van de koper de match met dat artikel niet meer maken. Hierdoor missen kopers aanbod en kwekers bestellingen.”
Met veel enthousiasme is Justin de afgelopen tijd aan de slag gegaan om de documentatie aan te scherpen en heeft hij de softwareleveranciers op de kwartaalbijeenkomst bijgepraat. “Buiten het release proces dat we voor de kweker-API en koper-API hanteren, gaan we ons de komende tijd richten op bovenstaande thema’s. Ben je benieuwd naar de mogelijkheden van jouw softwarepakket? Neem contact op met je softwareleverancier of bekijk dit overzicht voor kwekers en kopers.