In diesem Video erklärt Menno Boots von Borst Bloembollen, Spezialist für Tulpen und Pfingstrosen, wie das Unternehmen als Blumenzüchter seinen Bestand und seinen Verkaufsprozess mit Floriday verknüpft hat. Unmittelbar nach der Verarbeitung werden die Tulpen auf Floriday als Lagerbestand registriert und alles wird aus diesem Bestand verkauft. Das gibt Borst Bloembollen viel Ruhe und Effizienz in der Gärtnerei.
Benutzerfreundlich für unsere Mitarbeiter
Für das Bündeln von Tulpen wurde früher alles Notwendige in einem Notizblock notiert. Im Tulpensektor wird dies nun zunehmend digitalisiert. Bei Floriday bedeutet dies, dass die Daten nicht nur digital eingegeben werden, sondern auch die gesamte Kette digital durchlaufen. Floriday ist für unsere Kollegen leicht zu erklären. Und es gibt immer noch wenige Fehler bei der Bestandsaufnahme durch unsere Kollegen. Außerdem hat es den Vorteil, dass beim Bündeln die richtige Länge und das richtige Gewicht angegeben werden.
„Diese Effizienzsteigerung mit Floriday hat dafür gesorgt, dass ich einfach um 16:00 oder 17:00 Uhr nach Hause gehen kann.“
„Die Wahrheit ist auf Floriday zu finden“
Ein Käufer, der nicht auf Floriday kauft, schafft Arbeit für den Gärtner. „Wenn wir die Bestellung nicht über Floriday eingeben und abrechnen können, müssen wir das alles manuell anpassen. Darauf möchten wir nicht warten.“ Der telefonische Kontakt ist jedoch noch da. Manchmal kommt es vor, dass mein Kollege telefonisch 10 Eimer einer bestimmten Sorte verkauft, aber nur noch acht auf Floriday eingestellt sind. Mit Floriday kann dies also sofort an den Kunden weitergegeben werden.“
„Ob die Bestellung günstiger sein könnte?“
„Dafür müssen wir nicht angerufen werden, der Preis steht schon fest“, sagt Menno. Auf Floriday wird jeder Kunde in Preisgruppen eingeteilt, und man teilt die Kunden, z. B. anhand des Umsatzes, in eine Preisgruppe ein.
Der Vorteil für den Käufer ist, dass man einfach fast zu 100 % weiß, was man bekommt und sein Angebot auch direkt an seine Kunden weitergeben kann. Das erspart eine Menge Arbeit am frühen Morgen. Unsere Käufer können etwas länger im Bett bleiben, weil sie bereits wissen, dass sie ihre Bestellung erhalten.“
Abschließend stellten wir Menno die Frage: „Wie würden Sie Floriday derzeit beschreiben?“ „Wenn ich Floriday in einem Satz beschreiben müsste, würde ich sagen: Es entlastet einen in der Lagerverwaltung, kümmert sich um den Verkauf und sorgt dafür, dass man am Nachmittag pünktlich zu Hause ist.“
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